FAQ - Mémoires d'Océans

Mémoires d’Océans : une boutique physique ou une boutique e-commerce ?

Mémoires d’Océans est à la fois une une boutique physique localisée à La Rochelle et une boutique e-commerce.

Où se trouve la boutique physique ?

Notre concept store se trouve au cœur de l’Aquarium La Rochelle, plus précisément dans le vaste hall d’accueil magnifiquement mis en lumière par un banc de méduses. L’accès est indépendant de la visite de l’Aquarium.

Pourquoi les horaires du SAV sont-ils différents des horaires d’ouverture de la boutique physique ?

Pour plus d’efficacité, notre équipe SAV est à votre service pour répondre à toutes vos question par téléphone ou par mail sur des créneaux horaires bien spécifiques. Vous pouvez utiliser également le module de tchat, lorsqu’il est actif.